Оператор контакт-центру

Вимоги:

– комунікабельність,
– стресостійкість,
– вміння швидко засвоювати та використовувати нову інформацію,
– впевнене користування комп’ютерною технікою, програмним забезпеченням

Обов’язки:

Оперативна підтримка користувачів;
Прийом та реєстрація заявок про несправності, обробка інформації;
Первинна допомога по установці / налаштування / усунення несправностей обладнання за заявками користувачів;
Розподілення звернень за виконавцями;
Перевірка активного обладанання;
Взаємодія з іншими відділами компанії.
Умови роботи: комфортний офіс, гнучкий графік роботи, молодий дружній колектив